Құпиялылық саясаты

1. Деректерді кім өңдейді

Деректердің меншік иесі және операторы — «Деректемелер мен байланыстар» бөлімінде көрсетілген заңды тұлға (бұдан әрі — ORDR). Саясат ORDR сайтында, клиент кабинетінде және серіктес кабинетінде әрекет етеді.

2. Қандай деректерді жинаймыз

— Қосылуға және серіктестікке өтінімдерден: аты, телефон, email, мекеменің немесе компанияның атауы, филиалдар саны, қызықтыратын өнімдер, түсініктеме. — WhatsApp-тағы хат алмасудан, қоңыраулар мен хаттардан: өтініштің мазмұны және байланыстар. — Кабинеттерде: пайдаланушылардың аты мен байланыстары, заңды тұлғаның деректемелері — атауы, БСН немесе ЖСН, мекенжайы, банк деректемелері. — Техникалық деректер: IP-мекенжай, құрылғы мен браузер түрі, келуші келген бет, жарнамалық науқан белгілері (UTM) және серіктестің реферал белгісі.

3. Оларды не үшін өңдейміз

— Өтінім бойынша байланысу, демо өткізу және ұсыныс дайындау. — Шартты жасасу және орындау: шоттарды, актілерді және электрондық шот-фактураларды ұсыну. — Клиентті әкелген серіктеске сыйақы есептеу. — Техникалық қолдау көрсету. — Сайтты жақсарту және өтінімдерді қандай арналар әкелетінін түсіну.

4. Өңдеу негіздері

Адам өтінім жіберу немесе ORDR-мен хат алмасуды бастау арқылы беретін келісім; шартты жасасу және орындау; ORDR-дың Қазақстан Республикасының салық және бухгалтерлік заңнамасы бойынша міндеттері.

5. Мекеме қонақтарының деректері

Мекеме ORDR өнімдері арқылы жинайтын қонақтар деректері — тапсырыстар, байланыстар, жеткізу мекенжайлары — мекемеге тиесілі. Мекеме — осы деректердің меншік иесі және операторы, ORDR оларды мекеменің тапсырмасы бойынша және тек қызмет көрсету үшін өңдейді. Мұндай деректер жөніндегі сұрақтармен қонақ мекемеге жүгінуі керек.

6. Деректерді кімге береміз

Біз дербес деректерді сатпаймыз. Оларды тек қызмет көрсетуге көмектесетіндерге — хостинг-провайдерлерге, төлем жүйелеріне, хабарландыру сервистеріне, есепке алу жүйесіне, веб-талдау сервисіне — және тек міндетке қажетті көлемде береміз. Клиентті әкелген ORDR серіктесіне клиенттің заңды тұлға атауы мен БСН немесе ЖСН, тарифі, қосылған өнімдері, мәртебесі және төлемдері көрінеді. Клиенттің банк деректемелері, мекенжайы, байланыстары, өтініштері мен пайдаланушылары серіктеске көрінбейді. Мемлекеттік органдарға — тек заңға негізделген талап бойынша.

7. Деректер қайда және қанша уақыт сақталады

Деректер Қазақстан Республикасының аумағындағы серверлерде сақталады. Шарт бойынша деректер салық және бухгалтерлік заңнамада белгіленген мерзімдерде сақталады; өтінім деректері — байланыс үшін қажет болғанша, бірақ соңғы өтініштен бастап 3 жылдан аспайды.

8. Cookie және браузер қоймасы

Өтінім сізді шақырған серіктеске бекітілуі үшін сайт серіктестің реферал белгісін cookie-де 90 күнге, ал жарнамалық науқан белгілерін браузер қоймасында сессия соңына дейін есте сақтайды. Келушілер сайтты қалай пайдаланатынын түсіну үшін біз Яндекс Метриканы қостық. Ол өз cookie-ін орнатады және келу туралы деректерді жинайды: қаралған беттер, өту көзі, құрылғы мен браузер, IP-мекенжай, басулар мен айналдыру, ал Вебвизор беттегі әрекеттерді жазып алады. Өтінім формаларының өрістерін Вебвизор жазбайды. Бұл деректерді Яндекс Қазақстан Республикасынан тыс өз серверлерінде өңдейді. Cookie-ді браузер баптауларында өшіруге болады; сайт бұл ретте жұмысын жалғастырады.

9. Деректерді қалай қорғаймыз

Деректерге қолжетімділік тек жұмысы үшін қажет қызметкерлерде ғана бар. Деректер қорғалған байланыс арқылы беріледі. ORDR-дың әр клиентінің өз инстансы және өз дерекқоры бар.

10. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз ORDR-да сіздің дербес деректеріңіз бар-жоғын білуге және оларды алуға; оларды түзетуді, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге; өңдеуге келісімді кері қайтарып алуға; ORDR әрекеттеріне уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға құқылысыз. Деректерді қалай жоюға болатыны — «Деректерді жою» құжатында.

11. Саясаттың өзгеруі

ORDR саясатты жаңарта алады және жаңа редакцияны осы бетте жариялайды. Редакция күні құжаттың басында көрсетілген.

12. Деректемелер мен байланыстар

Атауы

ТОО «Assar Team»

БСН

200640011602

Мекенжайы

Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Гагарина, 124, н. п. 785, офис 14

Телефон

+7 707 680 90 22

WhatsApp

+7 747 392 43 83

Email

sales@ordr.kz