Удаление данных

1. Как отправить запрос

Напишите нам в WhatsApp или на почту из раздела «Реквизиты и контакты». Укажите имя, телефон или email, с которого обращались, и что удалить — всё или отдельные данные. Если вы представляете компанию, добавьте её наименование и БИН. Мы можем попросить подтвердить, что запрос отправили именно вы, — например, написать с того же номера.

2. Сроки

Подтверждаем получение запроса в течение одного рабочего дня и удаляем данные не позднее 30 календарных дней с даты запроса.

3. Что удаляется

— Контакты и данные заявок. — Переписка с ORDR. — Учётные записи пользователей в кабинете клиента или партнёра. — Технические данные, связанные с вами.

4. Что остаётся по закону

Договоры, счета, акты и электронные счета-фактуры ORDR обязан хранить по налоговому и бухгалтерскому законодательству Республики Казахстан. Они хранятся весь установленный срок и затем уничтожаются. Если вы действующий клиент, удаление учётной записи означает прекращение договора: сначала мы закрываем расчёты.

5. Если вы гость заведения

Данными о ваших заказах распоряжается заведение, в котором вы заказывали: оно — оператор этих данных. Обратитесь в заведение, и мы поможем ему выполнить ваш запрос. Не знаете, куда обратиться, — напишите нам, и мы передадим запрос заведению.

6. Подтверждение

Когда данные удалены, мы сообщаем об этом тем же каналом, через который пришёл запрос.

7. Реквизиты и контакты

Наименование

ТОО «Assar Team»

БИН

200640011602

Адрес

Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Гагарина, 124, н. п. 785, офис 14

Телефон

+7 707 680 90 22

WhatsApp

+7 747 392 43 83

Email

sales@ordr.kz